Confidentialité

Responsable du traitement

Aéroport Transfert Service (ATS), 57 Avenue Comte Basta, 7700 Mouscron, Belgique — info@aeroport-navette.eu.

Les informations de votre demande

Le formulaire de devis recueille : votre profil (particulier, société avec son nom et son numéro de TVA, ou agence de voyage avec son nom et le responsable du dossier), votre civilité, nom, prénom, téléphone, e-mail et adresse, les informations du trajet (dates, heures et numéros de vol, aéroports, ville de destination ou de provenance du vol, jusqu’à trois adresses de prise en charge et de dépose), le nombre de passagers, l’âge des enfants de moins de 12 ans, les sièges bébé et rehausseurs, les bagages (y compris les bagages hors norme : fauteuil roulant, poussette, matériel de sport, instrument, animal…) et vos remarques pour le chauffeur.

Finalité et base légale

Ces informations servent uniquement à étudier votre demande, à vous répondre avec un tarif et, si vous confirmez, à organiser le transfert. Le traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles) et sur votre accord exprès coché dans le formulaire.

Transmission et conservation

La demande est enregistrée sur le serveur du site puis transmise, par une connexion chiffrée, à l’outil de gestion des réservations d’ATS ; si cet outil est momentanément indisponible, elle est envoyée par e-mail au bureau. La copie technique est conservée trente jours, puis supprimée automatiquement. Les échanges par e-mail et les réservations confirmées sont gérés par le bureau selon ses obligations comptables et légales. Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Portail de réservation

Le bouton « Réserver » peut vous conduire vers le portail de réservation d’ATS, qui dispose de ses propres conditions.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur effacement, limiter leur traitement ou vous y opposer en écrivant à info@aeroport-navette.eu. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique).

Mesure d’audience

Uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau cookies, le site utilise Google Analytics (via Google Tag Manager) pour produire des statistiques de fréquentation. Google Ireland Limited agit comme sous-traitant ; des données peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework. Ces statistiques ne servent ni à la publicité ni à vous identifier. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

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